一、关于服务 本服务是指甲方向乙方支付购买服务器服务费用后、享受乙方提供的服务器等相关服务。 

二、服务的使用 

1.甲方通过本服务使用的服务器均由乙方单独提供，甲方在购买、使用服务器或支付费用之前， 应该谨慎判断服务相关信息的准确性、真实性、合法性，否则乙方不承担任何责任。 

2.甲方在向乙方购买服务器服务时，可选择乙方提供的相关支付方式或者其他非网络提供的方式 完成支付（注：为了更好地保护您的合法权益，建议您尽可能选择乙方提供的支付方式来完成支付）。 

3.甲方向乙方成功购买服务器后，应当在乙方规定的时效内接受由乙方提供的服务器相关服务， 如因甲方自身原因导致未能完整接受或未能接乙方提供的相关服务时，甲方应当自行承担相应责任且 您无权要求退还任何费用。 

三、关于退款 

1.VPS云主机/云服务器，开通后24小时内可全额退回平台帐号(使用流量不应大于开通产品的总使用流量10%)，如开通大于24小时不支持退款。

2.活动产品/轻量云/物理机/裸金属服务器/宿主机，开通后不支持退款

3.拒绝退款：包括但不限于：机房投诉、滥用、IP由于某些原因导致异常阻断及触犯法律等； 

4.甲方会员的账户余额，每个用户每月只支持退款一次到支付宝(收取百分之五支付通道手续费)。财务在收到工单请求后 72小时内处理提现至原路退回及 其他方式。

5.若甲方多次滥用无理由退款，损害乙方合法权益，乙方有权对甲方会员账户拉黑并进行封禁处理。

6.若甲方购买的服务器服务不是通过乙方提供的支付方式完成支付的，则甲方与第三人自行协商 解决，甲方无权向乙方主张任何权利或要求乙方承担任何责任。 甲方在本云服务器服务中的使用，甲方应当自行承担相应后果。 

7.乙方不接受甲方在恶意使用机器资源后提出的退款申请。

8.仅接受实名用户退款提现，且提现收款账户应与平台实名账户一致。

四、法律责任 

1.甲方同意并理解，本服务的使用需以甲方合法享有蛮牛云平台账号的合法使用权为基础，如甲方因违反乙方的相关约定或相关法律、政策的规定，被网络或相关部门做出相应处罚的，本站将拒绝提供产品使用权。

2.甲方同意并理解，乙方拥有服务器版权，私自使用或未经版权所有者同意擅自传播属于侵权行 为；发生版权纠纷的，乙方应当与侵权者协商、诉讼解决，侵权者应该依法承担相应的责任；乙方有 权终止侵权者使用服务器并不退还缴纳的费用。 

3.甲方因购买、使用乙方提供的服务器服务发生纠纷时，甲方应当与乙方协商、协商不成由乙方 所在地法院管辖。 

五、其他 甲方注册蛮牛云会员后，视为甲方已同意本协议的全部内容;本协议自甲方注册会员后即刻生效。